Politique de confidentialité

Sunrider protège la vie privée de tous les visiteurs de ses sites web, y compris mais sans s’y limiter, sunrider.com, ibo.sunrider.com, shop.sunrider.com, buy.sunrider.com, et business.sunrider.com (collectivement désignés par le terme « Site » dans les présentes). Sunrider comprend que, lorsque vous choisissez de nous confier des informations vous concernant, vous vous attendez à ce que nous agissions de manière responsable. Pour ces raisons, Sunrider a mis en place une Politique de confidentialité (la « Politique ») pour assurer la protection de vos informations personnelles.

En accédant ou en utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez les dispositions et clauses de cette Politique de confidentialité, ainsi que celles des Conditions d’utilisation du Site, qui forment partie intégrante des présentes par référence.

  1. INFORMATIONS COLLECTÉES PAR SUNRIDER
    1. Informations permettant de vous identifier personnellement
      Lorsque vous soumettez une candidature en ligne pour devenir Entrepreneur d’Affaire Indépendant (« EAI ») ou Entrepreneur d’Affaire Autorisé (« EAA »), Sunrider collecte les informations personnelles suivantes à votre sujet :
      • Nom ;
      • Adresse e-mail ;
      • Informations de facturation, y compris votre adresse, votre numéro de téléphone et votre numéro de fax ;
      • Informations sur le sponsor ;
      • Numéro de sécurité sociale ;
      • Date de naissance ;
      • Sexe ;
      • État civil ;
      • Toutes les informations ci-dessus pour le conjoint de l’EAI, de l’EAA, le co-candidat, et le conjoint du co-candidat, le cas échéant ;
      • Banque et coordonnées bancaires pour recevoir directement les chèques de primes, ou les virements bancaires pour le paiement ; et
      • Le nom d’utilisateur et mot de passe que vous aurez personnellement choisis pour utilisation avec le numéro ID qui vous sera attribué.
    1. Lorsque vous soumettez une candidature en ligne pour devenir Client de détail ou Client privilégié, Sunrider collecte les informations personnelles suivantes à votre sujet :
      • Nom ;
      • Adresse e-mail ;
      • Coordonnées, y compris votre adresse, votre numéro de téléphone et votre numéro de fax ;
      • Banque et coordonnées bancaires pour permettre le paiement par virement bancaire ; et
      • Le nom d’utilisateur et mot de passe que vous aurez personnellement choisis pour utilisation avec le numéro ID qui vous sera attribué.
    1. Informations ne permettant pas de vous identifier personnellement
      Sunrider collecte les informations non personnelles suivantes lors de votre utilisation du Site :
      • Cookies
        Lorsque vous accédez au Site, le Site installe un cookie de session pour votre navigateur web sur la mémoire vive de votre ordinateur (ou « RAM »). Afin de passer commande ou d’utiliser les fonctions de gestion commerciale du Site, vous devez vous connecter à l’aide de votre numéro ID et de votre mot de passe. Une fois connecté, le cookie de session permet au site de garder votre numéro ID et statut en mémoire. Le cookie de session n’enregistre aucune autre information personnelle. Le cookie de session est supprimé de la mémoire vive de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur web. Le Site installe également un cookie persistant sur le navigateur web de votre ordinateur. Le cookie persistant permet au site de garder en mémoire le pays, la langue et la date de votre visite. Si vous retournez sur le Site, il sera affiché dans la même langue et pour le même pays que ceux choisis lors de votre précédente visite sur le Site. Le cookie persistant n’enregistre aucune information personnelle. De temps à autre, Sunrider peut avoir recours à des services de tierce partie pour améliorer la performance du Site, et ces tiers peuvent enregistrer d’autres informations non personnelles sur votre cookie persistant. Sunrider ne fait pas le suivi des cookies de session et cookies persistants, et ne maintient pas non plus de registres à leur sujet. Si votre navigateur est paramétré pour désactiver les cookies, vous ne pourrez pas accéder au Site, ni l’utiliser. Pour de plus amples informations sur les cookies et leur utilisation, veuillez consulter la page https://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique).
      • Collecte des informations des visiteurs
        Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter les pages du Site sans saisir votre numéro ID ni aucune autre information personnelle, et rester complètement anonyme tout au long de votre visite. Sunrider enregistre l’adresse IP, l’heure et la date d’accès au Site, et les pages consultées par chaque visiteur du Site. Sunrider conserve également le numéro ID si le visiteur se connecte en saisissant ce numéro. Cette information n’est conservée qu’à des fins de sécurité, et ne sera pas divulguée à des tiers.
  1. VOTRE CONSENTEMENT À CETTE POLITIQUE ET À TOUTE MODIFICATION
    1. Consentement
      En vous inscrivant en ligne en qualité d’EAI, d’EAA ou de Client de détail/Client privilégié, et en commandant les produits Sunrider®, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des données susmentionnées par Sunrider. Si vous n’acceptez pas les dispositions de la présente Politique et des Conditions d’utilisation, ne consultez pas et n’utilisez pas le Site.
    2. Modifications apportées à cette Politique
      Sunrider se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. Sunrider publiera toute modification apportée à cette Politique en précisant sa date d’entrée en vigueur. Si Sunrider apporte des modifications matérielles à cette Politique, Sunrider pourra aussi les communiquer par e-mail ou par courrier. Vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de tenir à jour vos coordonnées sur le Site de Sunrider, de vérifier régulièrement ce Site et cette Politique, et de prendre connaissance des éventuelles modifications. Vous pouvez modifier vos informations sur la page Modifier mon profil de ce Site. Si vous continuez à utiliser ce Site après toute modification de la présente Politique, nous estimerons que vous avez accepté la version modifiée de la Politique et cet accord est légalement contraignant.
  2. COMMENT SUNRIDER UTILISE LES INFORMATIONS COLLECTÉES
    1. Sunrider utilise vos informations personnelles pour :
      • Fournir le service clients et autres services ;
      • Confirmer, traiter et expédier vos commandes ;
      • Calculer vos gains, primes et qualifications ;
      • Fournir des formations et des informations sur les nouveaux produits et services ;
      • Assurer la conformité avec le Guide de l’entreprise et les Conditions d’utilisation ; et
      • Améliorer le Site pour vous offrir, à vous et à votre organisation Sunrider, un contenu de valeur.
    1. À moins d’avoir reçu votre permission préalable, Sunrider ne fournira vos données personnelles à d’autres entreprises ou individus que de la manière décrite dans cette Politique. Sunrider ne partage pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing direct.
      1. Données de carte bancaire
        Pour finaliser votre commande en ligne, vous devrez saisir les informations de votre carte bancaire. Sunrider n’utilise les informations de votre carte bancaire que pour traiter votre commande. Sunrider ne partage les informations de votre carte bancaire qu’avec les tiers suivants, nécessaires au traitement de votre commande : l’institution financière émettrice de votre carte bancaire.
      2. Organisation Sunrider
        À la seule fin de vous aider à soutenir et gérer votre réseau commercial, Sunrider fournit, dans la plus stricte confidentialité, le Volume personnel (et le volume Euro), le Volume du réseau commercial (et le volume Euro US), le récapitulatif des primes, le numéro ID, le nom du sponsor, ainsi que le nom et les coordonnées des membres de votre réseau commercial dans des rapports VP/DV et rapports de gestion $ (les « Rapports »). Les Rapports, et toutes les données qu’ils contiennent, constituent des secrets commerciaux confidentiels et exclusifs à Sunrider. Les EAI, EAA et les Clients de détail/Clients privilégiés ne sont pas autorisés à collecter, distribuer ou rassembler des informations personnelles ou confidentielles concernant d’autres EAI, EAA ou Clients de détail/Clients privilégiés, sauf dans les cas suivants : (1) informations en rapport avec leur propre réseau commercial, à la seule fin de promouvoir leur Commerce Indépendant Sunrider ; et (2) informations requises pour assurer la gestion et la formation des membres de leur réseau commercial. Si l’EAI ou l’EAA opère hors des États-Unis, il est possible que son pays de résidence n’offre pas le même niveau de protection des données personnelles que les États-Unis. Cependant, Sunrider prend toutes les mesures raisonnables pour assurer la confidentialité des informations contenues dans les Rapports.
      3. Divulgations requises
        Sunrider pourra divulguer vos données personnelles, si nécessaire pour :
        • Se conformer à une injonction légale, une citation à comparaître ou un mandat ;
        • Répondre à la demande d’une agence gouvernementale ou d’une autorité réglementaire ;
        • Recouvrer des sommes dues à Sunrider ;
        • Enquêter sur des activités que Sunrider soupçonne, en toute bonne foi, d’être illégales ;
        • Appliquer ou faire appliquer nos Conditions d’utilisation; ou
        • Protéger les droits, la propriété et la sécurité de tiers et de Sunrider.
        1. Sunrider peut aussi divulguer vos informations personnelles lorsque vous nous y avez autorisés.
      1. MODIFICATION, VÉRIFICATION ET SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
        1. Modifier ou vérifier vos informations personnelles
          Si vos informations personnelles sont incorrectes, ou si vous avez besoin de modifier ou de vérifier vos informations personnelles, veuillez vous rendre sur la page Modifier mon profil de ce site, ou contactez Sunrider aux coordonnées indiquées plus bas. Veuillez inclure votre nom, votre adresse, votre numéro ID, et/ou votre adresse e-mail lorsque vous contactez Sunrider. Vous pouvez modifier vos informations personnelles ou votre mot de passe sur la page Modifier mon profil du Site.
        2. Si vous demandez la suppression de vos données personnelles, Sunrider devra peut-être conserver vos informations sur un fichier pendant un certain temps, et ce pour des raisons légales ou à des fins commerciales légitimes. Par ailleurs, Sunrider ne sera peut-être pas en mesure de supprimer l’intégralité de vos informations personnelles sans conserver certaines données résiduelles.
      2. SÉCURITÉ
        1. Sécurité bancaire
          Lorsque vous passez commande en ligne, vos informations personnelles et les données de votre carte bancaire sont chiffrées à l’aide de la technologie de cryptage SSL avant d’être transmises via Internet. La technologie de cryptage SSL et le pare-feu sophistiqué de Sunrider rendent vos informations extrêmement difficiles à voler ou à intercepter au cours de leur transmission via Internet jusqu’au réseau interne de Sunrider. Sunrider n’utilise votre numéro de carte bancaire que pour traiter votre paiement et ne conservera pas ce numéro à des fins de marketing. Sunrider a acheté son logiciel de cryptage SSL auprès de VeriSign, leader mondial de la technologie de cryptage SSL.
        2. Sécurité de l’information
          Malheureusement, aucune transmission de données via Internet n’est sécurisée à 100 %, et même si Sunrider déploie tous les efforts possibles pour protéger vos données personnelles, Sunrider ne peut garantir leur totale sécurité. Sunrider ne donne aucune garantie sur sa capacité à prévenir toute perte, mauvaise utilisation ou modification des informations que vous lui fournissez, et Sunrider ne pourra pas être tenu responsable envers vous ou envers un tiers en cas de perte, mauvaise utilisation ou modification de ces informations. Parce que nous accordons autant d’importance que vous à la sécurité des données, Sunrider recherche et adopte continuellement de nouvelles mesures de sécurité avancées pour assurer la protection de vos informations personnelles.
        3. Numéro ID, nom d’utilisateur et mot de passe
          Votre numéro ID, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont uniques et vous devez les protéger. Vous assumez l’entière responsabilité de toute activité effectuée sur le Site avec votre numéro ID, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Sunrider vous recommande vivement de modifier régulièrement votre mot de passe.
        4. Informations volées ou perdues
          Vous devez immédiatement notifier Sunrider si vous pensez que votre numéro de carte bancaire, votre numéro ID, votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe ont été perdus, volés ou utilisés sans votre autorisation. À réception de votre notification, Sunrider supprimera ce numéro de carte bancaire, numéro ID, nom d’utilisateur et/ou mot de passe de votre compte, et mettra à jour ses propres fichiers pour refléter ce changement.
      3. PROTECTION DES DONNÉES DES ENFANTS
        Ce Site s’adresse à une audience générale et n’est pas destiné aux enfants. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser ce Site. Sunrider ne collecte, n’utilise ou ne divulgue pas sciemment d’informations personnelles concernant des visiteurs âgés de moins de 18 ans.
      4. Interprétation
        Le texte original de cette Politique est rédigé en anglais et toute interprétation sera fondée sur la version anglaise originale. En cas de conflit entre les différentes traductions de cette Politique et de tout document ou déclaration s’y rapportant, la version anglaise originale l’emportera.

     

    QUESTIONS OU COMMENTAIRES

    Si vous avez des questions ou des commentaires concernant sunrider.com, ibo.sunrider.com ou tout autre site web Sunrider, ou concernant cette Politique de confidentialité, veuillez contacter Sunrider par e-mail à info@sunrider.com.

    Politique mise à jour et en vigueur à compter du 10 octobre 2017.